L'assistente IA per la tua destinazione turistica
Kosmo è l'assistente IA per destinazioni turistiche, DMO ed enti del turismo: risponde ai visitatori del sito in ogni lingua, 24 ore su 24, su eventi, attività e servizi del territorio. Capisce cosa cerca ogni visitatore, gli propone le strutture più adatte e lo accompagna fino alla prenotazione o alla richiesta di preventivo.
Da visitatori del sito a ospiti del territorio
Le difficoltà quotidiane di chi promuove una destinazione online e come risolverle con l'intelligenza artificiale di Kosmo.
Le criticità della destinazione
Informazioni difficili da trovare
Eventi, attività, orari e servizi sono distribuiti su decine di pagine: molti visitatori, se non trovano subito ciò che cercano, lasciano il sito.
Ufficio informazioni sotto pressione
Email, telefonate e messaggi contengono sempre le stesse domande, soprattutto in alta stagione e nei giorni di maltempo.
Tante strutture, poche indicazioni
Davanti a un lungo elenco di alloggi il visitatore è disorientato e fatica a scegliere, rimanda la decisione o prenota altrove.
Turisti da tutto il mondo
Rispondere in modo immediato e preciso in più lingue richiede tempo e personale che non sempre ci sono.
La soluzione con Kosmo
Informazioni sul territorio 24/7
Kosmo risponde subito su eventi, attività, servizi e come arrivare, usando i contenuti della tua destinazione.
Strutture consigliate su misura
Kosmo capisce cosa cerca il visitatore, dalla zona al tipo di alloggio fino alle esigenze di famiglie e animali, e propone le strutture più adatte.
Dalla domanda alla prenotazione
Kosmo suggerisce la struttura più adatta e porta l'ospite fino alla prenotazione diretta, alla richiesta di preventivo o alla pagina dedicata.
Supporto multilingua nativo
Kosmo riconosce immediatamente la lingua del visitatore e risponde in tutte le lingue del mondo.
Gestione intelligente per la tua destinazione turistica
Un assistente IA che informa i visitatori, li orienta tra le strutture del territorio e genera richieste concrete per gli operatori.
Ad ogni visitatore la sua vacanza, anche in alta stagione
Kosmo risponde ai visitatori direttamente sul sito della destinazione. Conosce eventi, attività e servizi del territorio e si collega al catalogo delle strutture per proporre gli alloggi più adatti, con il pulsante giusto per prenotare o chiedere un preventivo. Quando il portale offre la ricerca della disponibilità, Kosmo propone solo le strutture libere nelle date richieste.
Come Kosmo migliora le performance della tua destinazione
Supporta al meglio i visitatori, alleggerisci l'ufficio informazioni e porta più richieste alle strutture del territorio, in ogni lingua e a ogni ora.
Risposte immediate ai visitatori 24/7
Kosmo risponde a ogni domanda sul territorio all'istante, anche di notte, nei festivi e quando l'ufficio informazioni è chiuso.
Alleggerisci l'ufficio informazioni
Kosmo gestisce le domande ripetitive dei turisti, così il team può dedicarsi all'accoglienza e ai progetti della destinazione.
Più richieste per le strutture
Trasforma le conversazioni in prenotazioni dirette e richieste di preventivo per gli alloggi del territorio, rispettando il modello del tuo portale.
Dati sulla domanda turistica
Scopri cosa chiedono i visitatori e quali strutture ricevono più clic, per decisioni di marketing territoriale basate su dati reali.
Parliamo della tua destinazione
Raccontaci il tuo territorio e il tuo sito: ti mostreremo come Kosmo può informare meglio i visitatori e portare più richieste alle strutture della destinazione.
L'impatto dell'IA sulla comunicazione con gli ospiti
Strategie pratiche, casi studio e trend tecnologici per Hotel Manager moderni.
Domande frequenti
È un assistente basato su intelligenza artificiale che risponde ai visitatori del sito di una destinazione, 24 ore su 24 e in ogni lingua. Kosmo conosce eventi, attività, servizi e strutture del territorio: risponde alle domande dei turisti, propone gli alloggi più adatti e li accompagna fino alla prenotazione o alla richiesta di preventivo. È pensato per DMO, enti e consorzi turistici, APT, portali di alloggi e reti di strutture.
Un chatbot tradizionale segue risposte predefinite o rimanda a una pagina del sito. Kosmo capisce le richieste formulate in linguaggio naturale, risponde con le informazioni specifiche della destinazione e consiglia le strutture adatte, con un pulsante per prenotare o chiedere un preventivo. Non si limita a rispondere: trasforma l'interesse del visitatore in una richiesta concreta per il territorio.
Kosmo usa il catalogo delle strutture della destinazione: tipo di alloggio, zona, servizi e caratteristiche come l'idoneità per famiglie o animali. Confronta queste informazioni con le richieste del visitatore e propone poche strutture davvero adatte, con foto, descrizione e pulsanti d'azione. Quando il portale offre la ricerca della disponibilità, Kosmo propone solo le strutture libere nelle date richieste.
No. Kosmo si integra agli strumenti che già usi: porta i visitatori verso le pagine delle strutture, la prenotazione o il modulo di preventivo già presenti sul tuo portale. Il modello della destinazione resta invariato e le strutture ricevono le richieste come oggi.
Kosmo è un servizio in abbonamento annuale. Il costo dipende dal numero di accessi annui al sito e dalle funzionalità attivate, come la proposta delle strutture. Richiedi una demo per un preventivo su misura.
Sì. Kosmo riconosce in automatico la lingua del visitatore e risponde in modo fluido e preciso. Questo permette alla tua destinazione di accogliere i turisti internazionali superando le barriere linguistiche.