Il chatbot per hotel che vende le tue camere
Kosmo Web è il chatbot per hotel basato su intelligenza artificiale che risponde agli ospiti in qualsiasi lingua sul tuo sito e si collega al tuo booking engine per mostrare disponibilità e tariffe reali in chat.
Ogni domanda diventa un'occasione di prenotazione
7 visitatori su 10 lasciano il sito senza prenotare. Kosmo li trattiene: risponde in meno di 2 secondi, con dati reali dal tuo booking engine.
L'IA che comprende
Capisce la domanda anche se è scritta male, in dialetto o in polacco. E risponde come un receptionist esperto.
Integrato per davvero
Si collega al tuo booking engine per mostrare camere, tariffe e disponibilità reali direttamente in chat.
Risposte accurate
Attinge solo a dati certi della tua struttura. E se non sa una cosa, passa la parola al tuo staff.
L'IA che comprende
Capisce la domanda anche se è scritta male, in dialetto o in polacco. E risponde come un receptionist esperto.
Integrato per davvero
Si collega al tuo booking engine per mostrare camere, tariffe e disponibilità reali direttamente in chat.
Risposte accurate
Attinge solo a dati certi della tua struttura. E se non sa una cosa, passa la parola al tuo staff.
Perché scegliere Kosmo Web?
Non è un bot a risposte preimpostate: è un agente addestrato a vendere, che impara da ogni conversazione con i tuoi ospiti.
Sempre sul pezzo
Ogni domanda risolta all'istante, a ogni ora, in ogni lingua. Zero attese, zero prenotazioni perse.
Pensato per vendere
Propone i servizi extra e date alternative quando è tutto pieno. Come il tuo miglior venditore.
Più prenotazioni
Kosmo guida l'ospite alla prenotazione con un link già precompilato con date e ospiti.
Risparmio di tempo
Fino a 50 ore a settimana gestite in autonomia. Lo staff torna a occuparsi degli ospiti.
Da una domanda alla prenotazione confermata
Automatizza la comunicazione dei tuoi ospiti e vendi più camere senza aggiungere complessità al tuo lavoro
L'ospite apre la chat
Un ospite atterra sul tuo sito cercando risposte rapide su camere, prezzi o servizi. È il momento critico in cui non puoi farlo aspettare.
Accoglienza immediata
Kosmo riconosce la lingua dell'ospite e lo accoglie con un saluto personalizzato. La conversazione inizia subito, senza barriere linguistiche.
Conversazione intelligente
L'IA comprende i dubbi dell'ospite e fornisce dettagli precisi sulla tua struttura, comportandosi come un receptionist esperto.
Verifica disponibilità reale
Kosmo interroga all'istante il tuo booking engine e mostra all'ospite le migliori camere e i prezzi in tempo reale.
Prenotazione diretta
L'ospite conclude la prenotazione con un clic. Una vendita chiusa in totale autonomia, senza alcun intervento manuale dello staff.
Facile da attivare, zero pensieri per te
Nessuna competenza tecnica richiesta: il setup è molto semplice e ti affianchiamo in ogni passo.
Integrazione tecnica
- Installazione con una riga di codice
- Compatibile con WordPress e ogni CMS
- Non rallenta il tuo sito, lo valorizza
- Design che migliora l'esperienza utente
- Sempre connesso al tuo booking engine
Operativo da subito
- Implementazione in 1 settimana
- Supporto dedicato per l’onboarding
- Kosmo impara da solo dal tuo sito web e non solo
- Aggiornamenti costanti per migliorare l’esperienza
- Un referente sempre raggiungibile dopo il lancio
Costruiamo il futuro del tuo hotel
Ti mostreremo come Kosmo può azzerare i tempi di attesa per i tuoi ospiti e liberare il tuo staff
Kosmo su ogni canale
L'impatto dell'IA sulla comunicazione con gli ospiti
Strategie pratiche, casi studio e trend tecnologici per Hotel Manager moderni.
Domande frequenti
È un'IA di nuova generazione basata su modelli LLM. A differenza dei vecchi bot che falliscono se la domanda non è identica a uno script, Kosmo comprende il linguaggio naturale, interpreta l'intento dell'ospite e risponde in modo fluido e intelligente.
No. Kosmo attinge solo a dati certi: le informazioni del tuo sito e le tariffe e disponibilità reali del tuo booking engine. Non improvvisa e non promette ciò che non puoi offrire. Se una domanda è fuori dalla sua portata, passa la conversazione al tuo staff tramite un ticket.
Kosmo Web è un servizio in abbonamento: il costo dipende dal numero di camere della struttura. È previsto un costo di installazione che include la creazione del prodotto e la formazione. Richiedi una demo per ricevere un preventivo esatto per la tua struttura.
Sì. Rispondendo istantaneamente e fornendo link diretti alla prenotazione, Kosmo impedisce che l'ospite abbandoni il sito per cercare assistenza altrove. Questo trasforma il traffico web in prenotazioni dirette, riducendo le commissioni che paghi alle OTA.
L'installazione è immediata: basta inserire una singola riga di codice. Il sistema è compatibile con WordPress e qualsiasi altro CMS. Una volta attivo, Kosmo inizia subito a dialogare con i tuoi visitatori senza rallentare le prestazioni del sito.
In modo nativo. Kosmo comprende e risponde in oltre 50 lingue con precisione assoluta. Non effettua traduzioni letterali approssimative, ma comunica con l'ospite straniero con la naturalezza di un madrelingua, 24 ore su 24.
Kosmo impara da ogni conversazione con i tuoi ospiti: analizza le chat reali, i feedback ricevuti e le informazioni della tua struttura per rendere le risposte sempre più precise. Non servono aggiornamenti manuali: più lavora, meglio risponde e vende.